Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej tarasynapoziomie.pl.

Administrator danych osobowych: TOMASZ KLUK ul. Józefa Hoene-Wrońskiego 20, 71-302 Szczecin NIP: 8522482479 REGON: 380806875 E-mail: kontakt@tarasynapoziomie.pl Telefon: +48 888 324 104

Administrator jest przedsiębiorcą świadczącym usługi budowlane w zakresie budowy tarasów i konstrukcji drewnianych.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres)
Dane dotyczące zapytań i zleceń
Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, dane o aktywności na stronie)

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

3.1 Obsługa zapytań i świadczenie usług

Cel: Odpowiadanie na zapytania, przygotowanie ofert, realizacja usług budowlanych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3.2 Marketing bezpośredni

Cel: Promocja naszych usług i informowanie o nowościach
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

3.3 Analiza, statystyki i remarketing

Cel: Poprawa jakości strony internetowej, dostosowanie oferty, remarketing i personalizacja reklam
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies marketingowe)

3.4 Wypełnienie obowiązków prawnych

Cel: Prowadzenie rachunkowości, archiwizacja dokumentów
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

4. Okres przechowywania danych

Państwa dane osobowe przechowujemy przez okres:

Dane związane z realizacją usług: przez czas trwania współpracy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (3 lata)
Dane księgowe: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
Dane marketingowe: do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody, nie dłużej niż 3 lata
Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy

5. Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane możemy przekazywać następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcom usług IT i hostingowych (LH.pl Sp. z o.o.)
Dostawcom systemów analitycznych i reklamowych:
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads, YouTube)
- Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram – piksel Meta)
- Microsoft Corporation (Microsoft Advertising)
Bankom i instytucjom płatniczym
Firmom księgowym
Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa
Upoważnionym pracownikom i współpracownikom

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługują Państwu następujące prawa:

6.1 Prawo dostępu

Możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz kopii tych danych.

6.2 Prawo do sprostowania

Możliwość żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

6.3 Prawo do usunięcia

Możliwość żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.

6.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możliwość żądania wstrzymania niektórych operacji przetwarzania.

6.5 Prawo do przenoszenia danych

Możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przekazania ich innemu administratorowi.

6.6 Prawo sprzeciwu

Możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym wobec profilowania.

6.7 Prawo do wycofania zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, może być ona wycofana w dowolnym momencie.

6.8 Prawo do skargi

Możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Hosting i bezpieczeństwo danych

Strona internetowa jest hostowana przez LH.pl Sp. z o.o. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zabezpieczające dane:

Szyfrowanie SSL podczas transmisji danych
Regularne kopie bezpieczeństwa
Ograniczony dostęp do danych osobowych
Systematyczne aktualizacje oprogramowania
Monitoring bezpieczeństwa systemów

8. Pliki cookies i technologie śledzące

8.1 Rodzaje cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies następujących typów:

Niezbędne: zapewniające podstawowe funkcjonowanie strony
Analityczne: umożliwiające analizę ruchu na stronie (Google Analytics, Microsoft Clarity)
Reklamowe/Marketingowe: służące personalizacji reklam i remarketingowi (Google Ads, Facebook Pixel, Microsoft Advertising)
Funkcjonalne: zapamiętujące preferencje użytkownika

8.2 Cele wykorzystania cookies i narzędzi zewnętrznych

Zapewnienie prawidłowego działania strony
Analiza ruchu i zachowań użytkowników (Google Analytics, Microsoft Clarity)
Remarketing i personalizacja reklam (Google Ads, Facebook Pixel, Microsoft Advertising)
Dostosowanie zawartości do preferencji
Poprawa jakości serwisu
Optymalizacja kampanii reklamowych

8.3 Szczegółowe informacje o narzędziach zewnętrznych

Google Analytics i Google Ads Używamy usług Google LLC do analizy ruchu i prowadzenia kampanii reklamowych. Google może przetwarzać dane w USA na podstawie decyzji o adekwatności. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy

Facebook Pixel (Meta) Wykorzystujemy piksel Meta do analizy skuteczności reklam i remarketingu. Meta może przetwarzać dane w USA. Więcej informacji: https://www.facebook.com/privacy/policy

Microsoft Advertising i Microsoft Clarity Korzystamy z narzędzi Microsoft do analizy i reklam. Więcej informacji: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

8.3 Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

Na podstawie zbieranych danych możemy prowadzić profilowanie w celu:

Dostosowania oferty do potrzeb klienta
Analizy preferencji i zachowań na stronie
Personalizacji treści marketingowych

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub znacząco wpływających na sytuację osoby, której dane dotyczą.

10. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi powodują przekazywanie danych do państw trzecich:

Stany Zjednoczone:

Google LLC (Google Analytics, Google Ads) – na podstawie decyzji o adekwatności dla Data Privacy Framework
Meta Platforms Inc. (Facebook Pixel) – na podstawie decyzji o adekwatności dla Data Privacy Framework
Microsoft Corporation – na podstawie decyzji o adekwatności dla Data Privacy Framework

Wszystkie przekazania odbywają się zgodnie z wymogami RODO i zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@tarasynapoziomie.pl
Telefon: +48 888 324 104
Adres: ul. Józefa Hoene-Wrońskiego 20, 71-302 Szczecin

12. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez stronę internetową lub e-mail.

Data ostatniej aktualizacji: 01.07.2025

Niniejsza polityka prywatności została przygotowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).